Etre à la tête d’une entreprise, d’un commerce, d’un service n’est pas chose facile.
La tâche est multiple : organisation, anticipation, réactivité, négociation, productivité, rentabilité, gestion des ressources humaines, administration…
Vous n’avez pas le recul nécessaire et vous éloignez de votre première mission : satisfaction du client.
Il est la personne la plus importante de l’entreprise, sans lui, rien n’est envisageable.
Look Conseil Image, conseil en stratégie d'image d'entreprise, travaille en ce sens auprès d’entreprises en création mais aussi pérennes.
Nous sommes tous perfectibles et recherchons une image de Marque de haute qualité, qui flirte avec perfection.
Ses axes de travail permettent de faire le point sur l’accueil client, réponse adaptée aux demandes, réponse aux conflits clients, look vestimentaire des collaborateurs, gestuelle adaptée, ambiance des locaux, signalétique....
Faisons le point de la perception qu'a votre cible client!
Après audit, nous vous proposons un calendrier de travail que vous mettez en place soit avec nous soit en indépendance, nous assurerons le suivi de votre demande et pourrons vous proposer des formations à la carte.
Nous proposons également des prestations événementielles et coffrets cadeaux pour vos clients et collaborateurs.
De plus parce que votre image passe aussi par les écrits de vos collaborateurs ( mail, bon de commande, devis, note...) nous formons votre personnel au "Projet Voltaire" et le certifions. En effet nous sommes centre agréé "certification Voltaire" en savoir plus :
http://www.look-conseil-image-university.com/formez-vos-collaborateurs-a-lorthographe/
Ils nous font confiance:
Maison de l'emploi de Hem
Maison de l'emploi de Croix
Plie lièvin
Pôle emploi
Fongécif
Agéfos
Opcalia
Ulla popken
Mairie de Carvin
Mai oignies et tant d'autres...
télécharger les brochures :
Devis sur demande.
Conférence au salon Com Expo de Lens
"image de marque de l'entreprise et son importance"
animée par Brigitte Hingrez
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