Livret conseil

pour vous messieurs

Conditions générales de vente

 

Objet identification

Les présentes conditions s’appliquent exclusivement aux contrats conclus par voie électronique, et portant sur des services proposés sur le site http://www.look-conseil-image.com, par notre entreprise look conseil image. Le siège est situé  à COURRIERES, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Béthune, sous le numéro 751559865 00017, dont le représentant légal est HINGREZ Brigitte.

N° de téléphone : 06 19 37 69 65

Adresse de courrier électronique : contact@look-conseil-image.com

 

Présentation des services

Les services proposés font l’objet d’une description présentant leurs caractéristiques essentielles

La couleur de certaines photos peut être nuancée sous l'effet de l'éclairage studio, en fonction de la qualité de l'écran, des paramètres d'enregistrement des couleurs et/ou de la luminosité, ou avoir un rendu différent selon la résolution et la luminosité de l’écran de visualisation du client.

 

Prix

Les tarifs applicables sont ceux qui figurent en ligne à la date de la commande.

Nos prix sont exprimés en euros, TVA non applicable en vertu de l’article N° 293 B du CGI pour les achats réalisés dans la zone Europe.

Les frais éventuels liés au paiement provenant d’un autre état que la France sont à la charge du client.

 

Procédure de conclusion du contrat

Le client est invité à :

sélectionner les services qu’il désire, en cliquant sur une case à cocher. La sélection est déposée dans un panier virtuel, et le client peut continuer à sélectionner d’autres services, ou terminer ses achats. Il a la possibilité de sélectionner les articles et/ou de poursuivre la commande.

S’identifier dans la rubrique Mon compte afin de créer un compte et saisir un mot de passe ; il conserve la possibilité de vérifier sa saisie pour identifier ses erreurs et les corriger

Visualiser le détail de sa commande, vérifier son détail, son prix total, et corriger d’éventuelles erreurs de commande ou de ses coordonnées etc.… Il a la possibilité de corriger sa commande en ajoutant ou en supprimant des articles, ou de corriger la saisie de ses coordonnées d’identification.

Valider sa commande en cliquant sur un lien

Régler sa commande en ligne par carte bancaire

 

Acceptation de la commande

En cas de paiement en ligne validé par l’établissement bancaire, la commande sera considérée comme acceptée par l’entreprise. Dans les autres cas, la commande sera considérée comme acceptée à compter et sous réserve de réception effective du règlement qui devra avoir été expédié dans les 2 jours ouvrables de la commande.

 

Rétractation

Le client bénéficie d’un droit de rétractation de 7 jours francs à compter de la réception de la confirmation de commande.

Seul le prix de la commande sera remboursé.

rendez- vous: 

tout client ayant demandé un rendez-vous et l'ayant confirmé par téléphone, mail ou de vive voix sera dans l'obligation de régler sa prestation même si celui- ci ne se présentait pas au rendez-vous afin de dédommager look conseil image du préjudice subi.

Retard : 

la direction se réserve le droit de réporter un rendez vous si le client cumule un retard trop important  sur l'heure prévue.

 

Données personnelles

Les informations et données concernant le client sont nécessaires au traitement de la commande et au suivi des relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous proposons et les informations que nous vous adressons. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en écrivant par courrier à13 rue Antonio Vivaldi, 62710 Courrieres, en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail adresse et si possible votre référence client. Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande. En fonction de vos choix émis lors de la création ou consultation de votre compte, vous serez susceptibles de recevoir des offres de notre société, ainsi que de sociétés partenaires comme indiqué lors de la création de votre compte, à la condition d’avoir coché la case correspondante (opt in). Ensuite, si vous ne le souhaitez plus, vous pouvez à tout moment nous en faire la demande.

 

Langue- loi applicable- juridiction compétente

Le contrat est proposé en langue française uniquement.

La loi applicable au contrat est la loi française.

En cas de litige, seules les juridictions françaises sont compétentes.

En cas de litiges avec toute autre personne qu’un consommateur, le tribunal de commerce du siège de notre entreprise est seul compétent, même en cas de référé, pluralité de demandeurs, de défendeurs, d’appel en garantie...


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